Política de reembolso

Productos personalizados

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez iniciado el proceso de producción.

Debido a que cada producto es elaborado especialmente para cada cliente, las cancelaciones o modificaciones no podrán realizarse una vez iniciado el proceso de producción.

Productos dañados o error de fabricación

Si tu pedido llega dañado o presenta algún defecto de fabricación, contáctanos dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la recepción del producto.

Evaluaremos cada caso y, de ser procedente, realizaremos la reposición correspondiente sin costo adicional.

Errores de captura

NUDO no se hace responsable por errores ortográficos, nombres, fechas o información proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.